Skip to content
Ошибки при организации корпоративной сети и их влияние на бизнес
Корпоративная сеть подобна кровеносной системе организации. От ее стабильности и безопасности зависит работа всех отделов.
Ошибки в построении корпоративной сети встречаются даже в крупных успешных компаниях. И они более опасны, чем о них принято думать. Непродуманность действий на этапах подготовки проекта и его реализации способна привести к утечке информации, финансовым потерям, разрушению взаимосвязей с клиентами и партнерами.
Исправить просчеты «завтра» будет сложно и дорого. Лучше еще на этапе создания проекта предусмотреть все риски. Разберем самые серьезные ошибки.
Недочеты в планировании архитектуры сети
Избыточная связанность компонентов
Корпоративная цифровая сеть состоит из множества элементов. Ее структура должна быть цельной, но гибкой. Слишком жесткая взаимосвязь компонентов превратит систему в монолит. И тогда, при необходимости подключить новые устройства, внедрить обновленные протоколы взаимодействия будет сложно и затратно.
Выход — создание модульной архитектуры, где система будет разделена на относительно независимые бизнес-сервисы с единым центром управления. При этом каждая отдельная часть целого сможет функционировать и масштабироваться самостоятельно. Такое решение облегчит поддержку и развитие сети.
Аудиторская проверка технической инфраструктуры помогает обнаружить уязвимости в информационных системах и выявить возможные риски. В процессе проверки изучается:
- Оборудование.
Специалисты оценивают состояние и конфигурацию серверов, ПК, планшетов и ноутбуков, оргтехники, стационарных телефонов, сетевого оборудования.
- Программное обеспечение.
Аудиторы проверяют ПО на ноутбуках и компьютерах, определяют его надежность, производительность, решают, нужно ли устанавливать обновления.
- Каналы связи и коммуникаций.
Специалисты проверяют каналы передачи данных, смотрят, как работает корпоративная электронная почта, изучают ее настройки.
- Системы безопасности.
Во время исследования проверяется работа системы хранения данных, защиты от угроз, обработки персональной информации и других.
Аудиторская проверка технической инфраструктуры необходима каждой компании, которая использует в своей деятельности цифровые технологии. Особенно в нем нуждаются организации, которые сотрудничают с иностранными партнерами. Недостаточное внимание к этому вопросу может привести к срыву выгодных контрактов, потере конкурентоспособности и утечке информации. Заказать услугу IT-аудита можно в компании «Инжетерра». Аудиторы помогут оптимизировать информационные системы для роста и эффективности вашей компании.
Налаженная система управления данными
Современные компании работают с огромным объемом данных. И зачастую контроль над информацией хаотичен или полностью отсутствует. Причем даже централизованные базы хранения информации не спасают. Нужна единая модель работы с файлами и прочими компонентами, чтобы каждый пользователь сети мог быстро и точно найти то, что ему нужно в данный момент.
Выход — внедрение инструментов по типу Data Governance. Эта программа помогает выработать стратегию управления данными и облегчает сотни бизнес-процессов в организации.
Ошибки при выборе оборудования и программного обеспечения
Выбор некачественного активного оборудования, а это сетевые карты, компьютеры, ноутбуки, принт-серверы и маршрутизаторы, может привести к появлению ошибок (вроде «короткий/длинный кадр», «ошибка CRC») и потери информации. Техника должна быть лицензирована и иметь соответствующие сертификаты. То же касается и пассивных устройств, к которым относятся вспомогательное «железо», кабельные линии, прочие комплектующие.
При покупке целесообразнее придерживаться мультивендорного подхода, то есть использовать технику и способы подключения от нескольких поставщиков. Это позволяет не зависеть от условий и требований одного вендора, помогает избежать жестких рамок и оставляет свободу действий.
Что учитывать при выборе софта:
- Программное обеспечение должно решать все ваши задачи. ПО может выполнять разные функции. Выберете, какие нужны вашему бизнесу. Это может быть документооборот, управление персоналом, коммуникация, бухгалтерия, аналитика, маркетинг, обучение персонала и прочее.
- Софт должен поддерживать продвинутые алгоритмы шифрования, иметь дополнительные способы авторизации.
- Стоит выбрать лицензию, которая позволит масштабироваться и внедрять специфические функции именно для вашего бизнеса.
А вот для обслуживания физического оборудования и ПО, если в компании нет своего IT-отдела, лучше заключить договор с одной надежной организацией. Ее сотрудники будут проводить технический аудит, тестирование сети, выявлять и исправлять ошибки.
Проблемы с безопасностью корпоративной сети
Утечка данных — серьезный удар по любому бизнесу. Поэтому с первых шагов необходимо обеспечить защиту трафика.
Что делать? В первую очередь не позволять сотрудникам использовать VPN и прокси-сервер, особенно когда происходит соединение по Wi-Fi. Сквозь незащищенные внешние каналы в корпоративную сеть могут попасть любые вирусные файлы. По той же причины должны блокироваться (или применяться крайне аккуратно) ботнеты, торренты.
Чтобы защищать удаленный доступ и обеспечивать безопасное подключение всех сотрудников (на фрилансе или в других филиалах) к внутренним ресурсам организации лучше использовать корпоративный VPN. Он незаменим в компаниях с представительствами в разных регионах, странах. Также нужно сразу предусмотреть протоколы защиты от DDoS-атак, которые сейчас происходят довольно часто.
Недостатки в управлении и мониторинге сети
При организации бесперебойной и безопасной работы корпоративной системы не обойтись без администрирования локальной сети. Это решение сокращает время между появлением проблемы и ее устранением. Различные инструменты сетевого мониторинга обнаруживают баги, любые отклонения, анализируют их и вырабатывают схему действий по их устранению. Так организация будет полностью контролировать свою локальную сеть.
Ошибки в масштабируемости сети
В обязанности сетевого архитектора входит создание логичной устойчивой системы с учетом возможности дальнейшего развития. Поэтому на этапе подготовки проекта важно избегать ошибок в масштабируемости.
Часто корпоративные сети разрабатывают под текущие задачи компании с небольшим запасом под линейный рост. Это серьезный недостаток. Бизнес может быстро расти и выходить за рамки заложенного плана. Компании могут объединяться, переживать ребрендинг и увеличение производительных мощностей или совершать резкий скачок в развитии. И тогда информационные сети будут не готовы к нагрузкам, а это приводит к потере производительности и убыткам.
Выход — построение микросервисной архитектуры, горизонтальное масштабирование или использование облачных технологий (подойдут не всегда). Это поможет поддерживать безопасность системы и обеспечивать доступ ко всем сервисам и программным продуктам.
Влияние недостатков сети на бизнес-процессы
Анализ эффективности участия корпоративной сети в бизнес-процессах предприятия часто усложняется ее многослойной структурой. Если система состоит из разных локальных сетей, а в ее архитектуру постоянно вносятся изменения, можно применить следующие принципы и подходы к анализу ее эффективности:
- Стрессовое тестирование при запуске сети и позже, уже в процессе эксплуатации, для выявления ошибок в логике или работе оборудования/ПО.
- Моделирование работы сети по определенным алгоритмам. Это поможет спрогнозировать, как функционирует система в той или иной ситуации, решает ли она проблемы бизнеса.
- Проверка технической составляющей — работают ли ПК и интернет так, как нужно, есть ли связь между отделами и прочее.
Сейчас рынок предлагает немалый выбор автоматизированных сервисов для мониторинга и анализа сети на предмет ошибок. Их подключение значительно облегчит процесс контроля.
Как избежать ошибок при проектировании корпоративной сети
В таблице ниже выделим основные ошибки при проектировании корпоративной сети.
Тип ошибки | Способ решения |
|---|---|
Монолитная структура со слишком жесткой взаимосвязью компонентов | Создание архитектуры с автономными модулями, но централизованным управлением |
Непродуманная работа с данными
| Внедрение единой модели работы с большим объемом данных по типу Data
|
Некачественное оборудование
| Активное и пассивное оборудование должно иметь лицензии, сертификаты и гарантии.
|
Проблемы с ПО
| При выборе ПО нужно убедиться, что оно решает все задачи вашего бизнеса, имеет актуальные протоколы безопасности и легко масштабируется при необходимости
|
Слабый контроль трафика
| Необходимо обеспечить безопасное подключение за счет контроля сотрудников, внедрения протоколов безопасности и корпоративного VPN
|
Отсутствие сетевого мониторинга
| Необходима система администрирования сети, которая будет выявлять ошибки и недочеты до того, как они серьезно повлияют на работу организации
|
Препятствия или слабые условия для масштабирования
| Сеть должна быть гибкой — это относится как к ПО, так и к инженерным структурам, чтобы не тормозить развитие бизнеса
|
Не забудьте заложить в план проекта риски возникновения аварийных ситуаций. Нужен план действий — инструкция для сотрудников, если оборудование или ПО выйдут из строя. Также необходимо еще на этапе подготовки проекта обеспечить самые важные узлы резервным питанием.
Чем тщательнее будет продуман проект корпоративной сети, тем эффективнее будет работать система. Не стоит торопиться и брать готовые решения, потому что так проще и дешевле. Структура, выстроенная под конкретный бизнес, будет повышать производительность, а значит, и увеличивать прибыль.
Источники:
- Каких ошибок лучше избегать при внедрении корпоративной информационной системы
- Модели неисправностей корпоративных сетей и формулировка задач их диагностирования
