Skip to content
IT-аутсорсинг
и профессиональное
IT-обслуживание
в Санкт-Петербурге
Компания Инжетерра предлагает надежные
IT-решения для малого и среднего бизнеса.
Индивидуальный подход, полная поддержка
и внедрение оптимальных технологий
для роста и эффективности вашего предприятия.
Почему IT-аутсорсинг доверяют нашей компании
В нашем штате только квалифицированные и опытные сотрудники: менеджеры, программисты, специалисты технической поддержки. Заключив договор с нашей компанией, вы сможете забыть о проблемах оптимизации и автоматизации бизнес-процессов или обновления ИТ-инфраструктуры.
Среди других причин обратиться в “Инжетерру”:
- заключаем договор, который позволяет гарантировать заказчику высокий уровень сервиса и нашу финансовую ответственность;
- обеспечиваем мониторинг работы информационно-технической системы вашей компании;
- поддерживаем и устраняем неполадки в фоновом режиме (не прерывая производственный процесс).
Компания “Инжетерра” — надежный подрядчик для решения всего комплекса технических задач по сопровождению инфраструктуры вашего бизнеса. Позвоните нам или оставьте на сайте заявку для обратной связи. Специалисты нашей компании свяжутся с вами, проведут консультацию, согласуют техническое задание, стоимость обслуживания и подготовят договор на ИТ-аутсорсинг в Петербурге.
Что входит в комплексное абонентское обслуживание компании
Организация текущей работы с обращениями клиентов. Сотрудники оставляют заявки в системе, а мы обеспечиваем быструю обработку заявок и работу с инцидентами, что позволит не прерывать бизнес-процессы.
Мониторинг и поддержание работоспособности серверного, компьютерного и сетевого оборудования фирмы. Мы обеспечим удаленную поддержку пользователей, окажем помощь штатным сотрудникам предприятия в устранении неполадок компьютерной техники, сервера или сбоев ПО.
Разработка и управление техническими проектами. Создадим и внедрим на предприятии информационные интернет-ресурсы для управления бизнесом, окажем услугу поддержки результатов внедрения, в том числе CRM.
Консалтинговые услуги. Дадим рекомендации по приобретению необходимого для создания эффективной ИТ-инфраструктуры оборудования, в том числе серверов, компьютеров, АТС, офисной техники, комплектующих и материалов. Подберем оптимальную конфигурацию технического оснащения под ваши бизнес-процессы.
Вы можете выбрать комплексный ИТ-аутсорсинг или заказать в нашей компании одну услугу. В любом случае мы гарантируем качественное выполнение работы по договору и соблюдение сроков.
Какие задачи отдают на ИТ-аутсорсинг
Воспользоваться комплексом ИТ-услуг или заказать только сопровождение 1С, решает заказчик.
Чаще всего на аутсорсинг отдают:
- управление ИТ-инфраструктурой организации: серверы, локальная сеть, АТС;
- поддержка автоматизированных рабочих мест, обслуживание компьютеров;
- обслуживание информационных систем, предназначенных для передачи обращений клиентов / сотрудников по разным каналам связи;
- сопровождение 1С или других программ, установленных заказчиком.
Компания по комплексному обслуживанию компьютеров и техинфраструктуры “Инжетерра” поможет провести оптимизацию и наладить важную часть бизнес-процессов фирмы. Правильно организованный процесс технического аутсорсинга позволит клиенту поддерживать высокий уровень сервиса, оптимизировать расходы компании и снизить финансовые риски.
Наши публикации в медиа
Секретная сеть успеха: как корпоративный VPN защищает ваш бренд
Как организовать удаленную работу сотрудников и управлять процессами
Как виртуализация серверов меняет правила игры в управлении данными и эффективности бизнеса
Корпоративная почта: оптимизация бизнес-коммуникаций
Управление файлом backup в корпоративной среде
Эффективная ИТ-инфраструктура: почему важно следить за сетевым трафиком
Наш специалист свяжется с Вами и ответит на ваши вопросы
