Подбор программного обеспечения для нужд предприятия — консультации и решения

Компания «Инжетерра» предлагает услугу подбора программного обеспечения для бизнеса. Грамотно выбранный корпоративный софт поможет освободить сотрудников от рутинных задач, сократить количество ошибок, связанных с человеческим фактором, оптимизировать текущие бизнес-процессы, повысить скорость и эффективность работы компании для извлечения большей прибыли. 

Что включает данная услуга

Корпоративное ПО можно использовать для различных задач: от автоматизации документооборота до полноценной оптимизации работы предприятия. Наши специалисты подберут программные продукты в соответствии с задачами вашего бизнеса. Мы предлагаем комплексную услугу.

Подбор решений на основе потребностей компании

Наши специалисты определят цель, для которой вам необходимо программное обеспечение:

• ведение налогового или бухгалтерского учета;
• контроль цен;
• оптимизация отчетности;
• управление клиентской базой;
• взаимодействие с контрагентами;
• маркетинговые исследования;
• продвижение товаров и услуг;
• улучшение взаимодействия внутри команды и т.д. 

Чтобы найти лучшее решение, нам важно понять, какие задачи вы хотите автоматизировать и какие результаты ожидаете от внедрения ПО.

Анализ текущих процессов и задач

Мы проанализируем бизнес-процессы вашей компании, чтобы предложить софт, который будет не только решать текущие задачи, но и позволит бизнесу адаптироваться к переменам, масштабироваться. 

Есть множество нюансов, способных повлиять на эффективность использования ПО. Например, если в программе есть ограничения или система рассчитана на определенное число пользователей, у растущего предприятия могут возникнуть сложности с использованием софта. Поэтому важно убедиться, что программные инструменты соответствуют задачам предприятия. 

Подготовка рекомендаций в составе комплексного сопровождения

Мы поможем сориентироваться в многообразии программных решений и предложим несколько вариантов ПО, которое будет учитывать потребности вашей компании.

Мы не просто помогаем с выбором программных инструментов, а предлагаем комплексное сопровождение, которое позволяет обеспечить безопасность и стабильность IT-инфраструктуры предприятия.

Почему услуга не оказывается отдельно

Выбор программного обеспечения — одна из составляющих комплексного обслуживания. Мы не оказываем эту услугу отдельно, поскольку эффективный подбор и внедрение ПО возможны лишь при понимании текущего состояния IT-инфраструктуры, IT-стратегии, потребностей предприятия.

Также важно нормальное функционирование аппаратной части. Если оборудование работает с перебоями, то полноценное использование подобранного ПО будет затруднено.

Подбор — часть комплексного подхода

Подбор программного обеспечения — лишь часть работы по повышению производительности, рентабельности и конкурентоспособности предприятия. Даже грамотно подобранное ПО не обеспечит ожидаемого результата при наличии проблем в IT-инфраструктуре.

Например, постоянные сбои в работе оборудования, невысокий уровень информационной безопасности будут препятствовать полноценному использованию программных инструментов. В этом случае сначала стоит провести аудит ИТ-инфраструктуры, а уже потом внедрять ПО. 

Также возможна ситуация, когда софт предусматривает масштабируемость предприятия, но вычислительные мощности компании не позволяют этого.  

После подбора ПО требуется техническая поддержка: консультирование, обучение пользователей, устранение неполадок, резервное копирование данных. Необходимо администрирование выбранных программ: настройка основного функционала, установка драйверов, удаленное обслуживание ПК и т.д. 

Один лишь подбор программного обеспечения при наличии проблем в IT-инфраструктуре не поможет повысить эффективность работы компании. Поэтому мы проводим комплексное обслуживание.

Эффективность возможна только в связке с другими услугами

Мы предлагаем ряд услуг, которые помогут сделать выбор, установку и дальнейшее использование ПО максимально эффективным:

• Установка ПО под ключ. Наши профессиональные инженеры произведут инсталляцию, настройку  программ, предложат решения для оптимизации софта и технологических процессов, что исключит системные и аппаратные сбои.
• IT-консалтинг. В рамках услуги наши специалисты определят, какая IT-инфраструктура подходит для достижения целей вашего предприятия, разработают план действий и дадут рекомендации по его реализации.
• IT-аудит. Поможет оптимизировать работу ПК, сократить риски и обеспечить соответствие установленным стандартам безопасности.
• Техподдержка пользователей. Обеспечит бесперебойную работу ПК, серверов, корпоративных сетей и телефонии.
• Техническое обслуживание компьютерного и серверного оборудования. Обеспечит стабильную работу ПК и серверов. Услуга также предусматривает регулярное тестирование программной и аппаратной части.
• Сопровождение 1С. Обеспечит бесперебойную работу программы в соответствии с запросами бизнеса.
• Виртуализация. Модификация серверов позволит сократить потребление электрической энергии, упростить масштабирование и обслуживание ИТ-инфраструктуры, повысить отказоустойчивость цифровых систем.
• Резервное копирование. Наши специалисты выполнят комплекс мероприятий, направленных на предотвращение потери ценных данных и восстановление утерянной информации в случае аппаратного или программного сбоя.
• Обслуживание локальной сети. Мы предлагаем проектирование сетевых конфигураций с нуля, установку оборудования, масштабирование, мониторинг исправности коммуникаций и базовых параметров, оперативное устранение неисправностей.

Как происходит заказ услуги в составе пакета

Вы можете заказать у нас выбор ПО как часть полного сопровождения. Заказ услуги происходит в несколько этапов.

Консультация и выявление потребностей 

Сначала наши сотрудники проведут консультацию по подбору программного обеспечения и выявят потребности вашей компании. Ведение бухучета, учета в 1С, формирование отчетов, оптимизация взаимодействия с клиентами — все эти задачи требуют использования разных специализированных программных пакетов.

Также наши специалисты выяснят, сколько сотрудников работает в вашей компании, как происходит взаимодействие персонала и подразделений, что вас не устраивает в действующем ПО.

Формирование полного набора услуг

После выяснения важных нюансов специалисты подберут для вас готовое решение, которое будет отвечать потребностям вашей организации, а также предложат набор услуг, которые помогут повысить эффективность работы компании. 

Мы готовы установить различные программы: от софта для управления текущими задачами до специализированного ПО для конкретной сферы бизнеса.

Наши программисты работают с различными вариантами программ: 

• операционными системами Linux, Windows и т.д.;
• антивирусным ПО;
• машинно-ориентированными вариантами ПО для управления базами данных;
• драйверами;
• системным и сетевым ПО;
• браузерами, почтовыми сервисами;
• бухгалтерскими программами;
• дистрибутивными пакетами, помогающими упростить работу с клиентами.

Мы учитываем специфику программных решений и особенности их применения на практике. Это позволяет найти софт для успешного решения поставленных задач.

Подписание договора и регламент выполнения

Мы направим вам коммерческое предложение, в котором будет описан комплекс предлагаемых услуг и регламент их выполнения. Если КП вас устроит, мы заключим с вами договор. 

Работа осуществляется на основе письменного соглашения об уровне сервиса (SLA). В документе прописываем все виды оказываемых IT-услуг, финансовую ответственность за срыв сроков, результат, конфиденциальность и другую важную информацию.

Регламент выполнения услуги

После подписания договора мы незамедлительно приступим к работе. 

Сбор и анализ исходных данных

Сначала наши специалисты соберут необходимые исходные данные, чтобы подобрать оптимальное ПО:

• цель приобретения прикладных программ;
• сфера деятельности предприятия;
• количество сотрудников;
• отраслевые особенности бизнеса;
• возможность масштабирования и другие.

Проанализировав эти данные, специалисты подберут оптимальные варианты ПО.

Согласование вариантов подбора

Подобранные варианты мы согласуем с клиентом. При необходимости вносим корректировки.

Передача результатов в рамках общего проекта

После согласования мы передадим вам результаты работы.

Заказ услуги подбора решений для вашей компании

Компания «Инжетерра» берет на себя текущие ИТ-задачи и помогает организациям цифровизировать бизнес-процессы для повышения эффективности и конкурентоспособности. Вы можете заказать у нас комплекс услуг для вашего предприятия.

Оставьте заявку на комплексное решение

Для заказа комплексного решения свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи на нашем сайте.

Услуга подбора доступна только как часть полного сопровождения

Мы предлагаем опцию выбора ПО только в рамках услуги полного сопровождения. 

Наши специалисты имеют большой опыт по оптимизации IT-инфраструктуры различных бизнесов.  Мы разработаем индивидуальную стратегию с учетом потребностей бизнеса, чтобы обеспечить эффективное функционирование IT-инфраструктуры вашей компании.